Apple Pay — бесконтактная «магия» в метро

Технология бесконтактной оплаты компании Apple «перелетела» через океан и активно внедряется в странах Европы и Азии. В России появилась возможность оплатить проезд посредством Apple Pay в метро. Услуга позволяет «волшебным» образом избежать очередей при входе в метрополитен, покупке билетов, предоставляет скидки при оплате проезда.

Какие гаджеты подходят для оплаты метро с Apple Pay

Платежи основаны на беспроводной технологии передачи данных на расстояниях до 10 см. Называется она NFC, смартфоны c операционной системой iOS, имеющие соответствующий модуль, могут обеспечить оплату через Apple Pay. К ним относятся:

• iPad, iPhone с функцией защиты данных Touch ID, начиная с версии iPhone 6;
• iPad, iPhone c технологией Face ID, начиная со смартфона iPhone X;
• часы Apple Watch, начиная с 1-го поколения.

iPhone 5s также имеет Touch ID, но у него отсутствует NFS модуль. Его можно использовать для проведения платежей через Apple Pay, но только в связке с «умными» часами. Компьютеры Mac 2012 года и старше могут осуществлять подобные операции в связке с iPhone или Apple Watch.

Как заплатить за проезд

Перед использованием услуги необходимо зарегистрировать банковскую карту в аккаунте владельца смартфона. Для этого выполнить следующие шаги:

1. Найти приложение «Wallet» и открыть его.
2. Тапнуть по знаку плюс, находящемуся в правом верхнем углу.
3. Далее выбрать способ добавления карты: вручную или с использованием камеры.
4. Указать фамилию и имя владельца.
5. В следующем окне ввести дату окончания действия карты и код безопасности CVV2 или CVC2.
6. В конце согласиться с условиями эксплуатации услуги.
7. Далее нужно ввести проверочный код, который будет прислан в SMS.

Если необходимо добавить карту в Apple Watch или iPad, то:

• в настройках смартфона выбрать пункт «Wallet и Apple Pay»;
• затем нажать на строку «Добавить карту»;
• далее выполнить те же действия, что и в случае с iPhon.

После внесения карты в базу данных можно начать производить расчеты. Места оплаты Apply Pay обозначены специальными знаками.

В России система работает в крупных городах. Впервые она была внедрена в столице — Москве.

Москва

Воспользоваться Apple Pay можно в кассах, автоматах по продаже билетов и на турникете. В зависимости от гаджета действия будут немного отличаться. Для iPhone c Touch ID выполнить следующий алгоритм действий:

1. Нажать 2 раза быстро кнопку «Home» на смартфоне. С телефона будет снята блокировка.
2. Приложить девайс к терминалу в кассе или к зоне оплаты на турникете, автомате продажи билетов.
3. Должно появиться сообщение о наличии связи между устройствами.
4. После установления соединения, прикоснуться к Touch ID пальцем, и удерживать его до появления графического изображения в виде галочки. Появление данной иконки означает благополучное списание средств с карты.
5. Если оплата была произведена через турникет, то будет издан звуковой сигнал с одновременным появлением надписи «Проход разрешен». Если были приобретены билеты в кассе или в автомате, то появится сообщение об успешной оплате.

При операциях со смартфоном с функцией Face ID действия немного отличаются:

1. Нажать 2 раза на боковую кнопку.
2. Удерживая смартфон горизонтально или вертикально, посмотреть на экран.
3. Анимированная иконка в виде замка должна поменяться. При удачной аутентификации замок откроется.
4. Провести свайп по экрану смартфона снизу вверх для его разблокировки.
5. Поднести телефон к считывающему устройству для проведения платежа.
6. Дождаться галочки, звукового сигнала или сообщения об удачном завершении операции.

Телефон нужно держать на расстоянии не более 5 см от терминала. Можно аккуратно положить гаджет на устройство считывания. Турникеты для Apple Pay имеют квадратную форму.

Оплата с помощью Apple Watch производится аналогично. Нажимается 2 раза кнопка сбоку часов, и дисплей приближается к терминалу оплаты. Об успешности проведенной транзакции сообщит звуковой сигнал.

Популярную в Москве карту «Тройка» нельзя привязать к Wallet. Приложение добавляет только карточки Visa и MasterCard, также на «Тройке» отсутствует защитный код, и не указан срок действия карты.

На март 2020 года стоимость проезда при оплате через Apple Pay в зоне «Центральная» составляет 44 рубля, в зонах «Центральная» и «Пригород» — 51 рубль. Кроме столицы система доступна и во втором городе России — Санкт-Петербурге.

Санкт-Петербург

Во второй столице доступны те же возможности, что и в Москве. Система заработала в городе в 2017 году. Присутствуют турникеты, автоматы и кассы с поддержкой Apple Pay. Но в Санкт-Петербурге нет скидок при бесконтактных расчетах. Поэтому покупка поездки посредством электронного кошелька «Подорожник» выгоднее, чем через Apple Pay.

Другие города России

В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 года платежная система Apple Pay была введена в метро в Новосибирске и Екатеринбурге.

В Екатеринбурге тестовое функционирование системы началось в октябре 2017 года на станциях «Уральская», «Ботаническая» и «Площадь 1905 года». В январе-апреле 2018 года бесконтактные платежи стали использоваться по всему метрополитену. Стоимость одной поездки равна 28 рублям. Оплату проезда производится на турникетах. В Новосибирске система стала работать в апреле 2018 года. Стоимость поездки равна 25 рублям.

Для ускорения пассажирского потока, запрос в банк производится после прохождения клиентом турникета. В дальнейшем, если оплата не будет подтверждена банком-эмитентом, карта попадает в стоп-лист. Для ее разблокировки необходимо будет погасить задолженность.

Как обстоят дела с оплатой в больших городах мира

Расчеты Apple Pay в метро развиты в технологически развитых городах мира, в столицах передовых стран. Париж, Нью-Йорк, Токио, Лондон, Пекин – все эти города подключены к системе. Во многих предусмотрены бонусы за использование в метро Apple Pay. В Лондоне, если ежедневная сумма оплаты не превышает 28 фунтов, то проезд становится бесплатным.

Где работает

Расчеты Apple Pay могут использоваться с включенным режимом транспортной карты и без него. В таблице приведены города, поддерживающие один из вариантов оплаты.

Одним из преимуществ технологии является отсутствие зависимости от мобильного интернета при оплате услуг. Но возможны ситуации, когда транзакции могут не пройти.

Почему не работает

Причины сбоя при проведении расчетов могут быть как программными, так и физическими. Большинство из них может решить владелец гаджета, не прибегая к услугам ремонтных сервисов. Наиболее распространены следующие ошибки:

1. Чехол смартфона не пропускает высокочастотное излучение. Из-за чего связь между терминалом и телефоном не может быть установлена. Решение — снять чехол, и проверить прохождение транзакции.
2. Сбой в работе гаджета, «подвисание» устройства. Проблема решается перезагрузкой смартфона.
3. Также могут не работать турникеты или автоматы выдачи билетов. Для выяснения следует обратиться к соответствующим органам метрополитена.
4. Возможен сбой в работе банка. Связь между картой и банком-эмитентом нарушается, и оплата не проходит. Обратиться в банк, который обслуживает карту.
5. Неполадки в работе модуля NFC. Перезапустить его. Зайти для этого в настройки смартфона, выбрать раздел «Подключенные устройства», затем «Настройки подключения». Отключить NFC, через несколько секунд включить.
6. Возможно, понадобится повторное добавление карты. Вначале нужно ее удалить. Нужно зайти в раздел «Wallet» или «Wallet и Apple Pay», выделить соответствующий платежный инструмент и удалить его. Затем произвести повторную регистрацию карты.

После выполнения каждого из пунктов, следует проверять работоспособность системы. Также нужно следить за количеством заряда на смартфоне. Если телефон выключится, то владелец останется без «денег».

Технология позволяет не вводить каждый раз пин-код. Не нужно носить с собой разные карты, достаточно одного телефона. При этом все бонусы от использования пластика остаются. Также имеются дополнительные преференции при расчетах через Apple Pay.