Благодаря новым технологиям появились приложения для бесконтактной оплаты смартфоном. Такое приложение позволяет внести данные пластиковой карты банка в программы смартфона, и с помощью специальных сервисов он полностью заменит карту при оплате различных товаров и услуг. Подобная программа есть и у Газпромбанка.
Суть приложения Телекард
Собственно, Телекард является мобильным банком Газпромбанка. С его помощью можно выполнить все необходимые действия с пластиковыми картами, кредитами, счетами с мобильного телефона, имеющего доступ к интернету и установленное приложение Телекард. Данное приложение устанавливается бесплатно и исключительно на смартфоны.
Осуществляется бесконтактная оплата в Газпромбанк с помощью приложения Телекард.
Приложение Телекард от Газпромбанка может работать на смартфонах с операционными системами Android и iPhone. И даже, если операционная система не поддержит работу приложения, то предусмотрена возможность — это исправить. Приложением можно управлять с помощью команд, приходящих в SMS-сообщениях.
Приложение Телекард имеет следующие полезные функции:
- отображение через оповещения любых операций, выполняемых через это приложение;
- возможность получения выписки по последним операциям по привязанной к смартфону карте;
- добавление, удаление, блокировка карт и счетов;
- выполнение переводов с карты через приложение;
- возможность следить за состоянием счета;
- оплата кредитов, пополнение вкладов, совершение транзакций;
- поиск ближайшего банкомата от Газпромбанка.
Телекард работает быстро и дает возможность настроить свои функции индивидуально для каждого пользователя.
Благодаря установленному в смартфон приложению у клиента банка появляется возможность использовать все функции мобильного банка. Смартфон можно использовать также, как и пластиковую карту Газпромбанка, к которой он получил привязку с помощью программы Телекард.
Условия работы приложения
Скачать программу Телекард лучше с официального источника, с AppStore или Google Play. Со сторонних источников лучше этого не делать, так как велика вероятность появления сбоев в работе приложения или загрузки вредоносных программ. Возможен также доступ к счетам мошенников. Чтобы начать работать с приложением, нужнопройти в нем регистрацию. Для этого необходимо наличие карты Газпромбанка. Программа затребует номер телефона и индивидуальные данные карты. Бояться, что идентификационными данными карты могут воспользоваться мошенники, не стоит, так как приложение разработано для Газпромбанка, сертифицировано и защищено всеми современными методами. Если регистрация в Телекард уже имеется, то для входа в приложение нужно авторизоваться, для чего нужны пароль и номер телефона, указанные во время регистрации. Для входа в приложение после введения пароля и телефона, придет СМС-сообщение с кодом доступа, который нужно ввести и дождаться подтверждения его правильности.
Все функции пластиковой карты становятся доступными со смартфона только после того, как будет открыт доступ к идентифицирующим данным карты. После выполнения этого условия на телефон будут приходить SMS-уведомления о текущих операциях с кодами подтверждения.
Для получения возможности работать с приложением нужно, чтобы выполнялись три условия:
- клиент должен иметь кредитную или дебетовую пластиковую карту Газпромбанка;
- клиенту, подключаемому к услуге телефона, должно быть не менее 20 лет;
- на телефоне должно быть установлено приложение Телекард.
Отсутствие в наличии хотя бы одного из указанных пунктов автоматически становится препятствием к введению в работу приложения.
Приложение обладает следующими достоинствами:
- имеет простой, легкий для понимания разными группами людей, интерфейс;
- дает возможность пользоваться максимальным количеством услуг с мобильного телефона;
- можно устанавливать на несколько устройств;
- хорошо защищено от проникновения посторонними пользователями.
Если установка приложения бесплатна, то пользование им бесплатное только первые два месяца. Но месячная стоимость данного сервиса составляет всего 59 рублей. Эта сумма списывается со счета пользователя автоматически.
Как добавить карту в телефон
Привязать карту газпрома к телефону можно тремя способами.
Через приложение
Нужно открыть приложение Телекард, установленное в смартфоне, то его нужно открыть. На экране появится главное меню приложения. Нужно выбрать пункт «Настройки».
Следующие действия по добавлению карты выполняются в таком порядке:
- нужно зайти в список карт;
- выделить мышкой пункт «Выберите карту»;
- выбрать «добавить новую карту»;
- в соответствующие поля вносится название и реквизиты карты.
Снова нужно зайти в главное меню и выбрать пункт «Добавить».
Через банкомат
Чтобы добавить карту через банкомат, требуется использовать оборудование Газпромбанка. Очередность действий в этом случае будет следующей:
- карта устанавливается в приемное отверстие банкомата;
- по запросу на мониторе банкомата вводится пин-код карты;
- в открывшемся списке операций выбирается «информация по карте»;
- в открывшемся разделе выбирается «Подключение услуг» и в поле указывается «Телекард».
Добавить карту в смартфон можно в любом отделении Газпромбанка. Для этого нужно обратиться к его сотруднику и предъявить документ, удостоверяющий личность, заявление, а сама карта и телефон также должны быть у клиента.
Через «Домашний банк»
Чтобы использовать третий вариант, нужно иметь регистрацию в «Домашнем банке». Если аккаунта нет, то можно его создать, но только, если есть в наличии пластиковая карта или счета в одном из отделений газпромбанка. Далее нужно действовать в следующем порядке:
- авторизоваться в своем аккаунте «Домашнего банка»;
- открыть вкладку «Банковские карты»;
- во вкладке найти и выделить мышкой кнопку «Услуги Телекард»;
- выполнить привязку карты по запросам «Домашнего банка».
Последний способ самый простой и быстрый при наличии интернета на мобильном телефоне. Выполнить операцию по привязке карты этим способом можно в любое время суток.
Подключение карты к сервисам бесконтактных платежей
Возможность пользоваться функцией бесконтактных платежей есть только у смартфонов среднего и дорогого исполнения. Бюджетные устройства, как правило, не поддерживают такую функцию, хотя есть и исключения. Кроме того, версии операционных систем смартфонов должны поддерживать работу соответствующих сервисов. Например, ОС Android должна быть 5.0 и выше.
GPay
Подключение карты к сервису Google Pay дает возможность пользоваться другим сервисом от Google — Google Play. После подключения можно совершать покупки в Google Play, платить за подписки в браузере Google, а также расплачиваться за покупки с помощью смартфона в обычных магазинах.
Для подключения карты нужно установить на смартфон приложение Google Pay и открыть его.
Нужно найти кнопку «Начать» и нажать ее.
На экране появится новая картинка с кнопкой «Добавить карту». Ввести реквизиты карты можно ручным их набором, либо ее сканированием камерой смартфона. Для этого карта должна размещаться перед камерой так, чтобы она полностью помещалась на экране. Программа автоматически распознает номер карты и дату ее замены, а код CVV придется вводить вручную.
Затем нужно вручную ввести свое имя, адрес, телефонный номер и другие данные затребованные программой. Последним действием будет нажатие кнопки «Сохранить». Если Газпромбанк устанавливает свои условия пользования сервисом, то их нужно принять.
Если отключена блокировка экрана, то ее придется включить. Это требование приложения gpay. Блокировку экрана требуется настроить. Настройка заключается в установке пароля для разблокировки экрана. Паролем может быть не только набор букв и цифр, но и графическое изображение или отпечаток пальца. Минусом такой защиты является то. что каждый раз для входа в приложение придется вводить пароль. Газпромбанк может выслать код подтверждения сообщением SMS, который нужно набрать в поле для этого кода.
Apple Pay
Газпромбанк сотрудничает с Apple с 2017 года. Большинство карт банка могут быть привязаны к Apple Pay. Приложение для смартфонов Телекард позволяет выполнить привязку карты к сервису Apple Pay быстро и легко. Но есть ряд условий для использования этого сервиса:
- iPhone должен быть не старше 6-ой серии;
- пластиковая карта должна быть VISA или Master Card;
- iPhone должен иметь активированное устройство бесконтактной связи NFC и Touch ID;
- виртуальные карты подключать к сервису невозможно.
Устройство бесконтактной связи представляет собой чип со специальной антенной. Чтобы подключить карту к Apple Pay с помощью приложения Телекард, нужно установить это приложение, скачав его из AppStore. Далее нужно войти в эту программу, выбрать раздел «Карты» и в нем найти свою. Затем нужно найти кнопку подключения к Apple Pay. Остальные действия выполняются по командам на экране смартфона. Не потребуется введение никаких паролей и кодов. Программа сделает все сама.
Как пользоваться бесконтактной оплатой.
Технология бесконтактной оплаты была разработана 17 лет назад. Оно представляет собой bluetooth с небольшим радиусом действия. Носит название NFC и обеспечивает бесконтактную передачу данных.
Если телефон — iPhone, то бесконтактная оплата телефоном выполняется в три действия:
- приблизить iPhone на необходимое расстояние к кассовому терминалу;
- подтвердить оплату, используя Touch ID;
- держать телефон перед терминалом, пока не появится звуковой сигнал и надпись на терминале об успешной оплате.
Оплатить что-либо с помощью Google Pay можно следующим образом:
- смартфон расположить над терминалом бесконтактной оплаты задней панелью;
- ввести PIN-код, если терминал его затребует;
- если на смартфон добавлена кредитная карта, а сумма покупки большая, то нужно ввести на экран свою подпись.
Кроме оплаты покупки или услуги приложение Телекард позволяет выполнять следующие операции:
- платить за телефонную связь;
- платить за интернет;
- оплачивать коммунальные услуги;
- платить за кабельное и другие виды платных ТВ;
- платить за охранные системы.
Любой из этих вариантов оплаты выполняется по следующей схеме:
- нужно зайти в свой аккаунт в приложении Телекард;
- войти в раздел «Платеж»;
- из списка услуг выбрать нужную;
- указать реквизиты карты и размер суммы;
- подтвердить кодом выполнение операции платежа.
Возможные проблемы и их решение
В работе приложения Телекард возможны сбои и ошибки. Особенно такие шансы повышаются, если приложение было установлено не с официальных источников. Может также устареть версия приложения. В обоих случаях приложение следует обновить.
Приложение может не запуститься, если не поставлена галочка к соглашению с условиями разработчика приложения. Тогда лучше обратиться за помощью к специалистам.
Приложение Телекард может не работать из-за сбоя работы всей системы мобильного банка Газпромбанка. Такие случаи уже бывали. Нужно дождаться смс-оповещения с объяснением этого сбоя.
