Как пользоваться технологией бесконтактных платежей

Чтобы заполучить максимальное количество новых клиентов, финансовые учреждения регулярно повышают качество обслуживания и разрабатывают новые технологии. Как следствие, стандартные банковские карты с магнитными полосами заметно устарели. На их место пришел пластик со встроенным чипом, позволяющим осуществлять бесконтактную оплату.

Что такое бесконтактная оплата в современном понимании

Во многих российских регионах успешно функционируют специализированные электронные проездные билеты, причем не только в общественном наземном транспорте, но и метрополитене. Чтобы совершить оплату покупок в магазинах, требуется поднести карту к считывающему устройству и через несколько секунд будет выполнена транзакция.

В сравнении со стандартными пластиковыми картами старого образца, в новой вариации на лицевой части расположен специализированный чип NFC. С его помощью персональные данные пользователя передаются считывающему устройству бесконтактным методом. В случае отсутствия передача информации осуществляется через магнитную ленту – классическим методом.

Бесконтактная технология внесения оплаты функционирует на многочисленных современных моделях смартфонов, которые работают под управлением Андроид и iOS. Чтобы воспользоваться рассматриваемой опцией, требуется иметь банковскую карту с чипом NFC.

Важно: бесконтактная технология оплаты функционирует по строгому алгоритму. Чтобы выполнить передачу данных, требуется поднести платежный инструмент к специализированному устройству на расстояние до 10 сантиметров. Игнорирование правила влечет невозможность выполнить транзакцию.

Преимущества и недостатки бесконтактных платежей

Бесконтактная технология оплаты пользуется повышенной популярностью среди пользователей, в противном случае она бы не пользовалась спросом. В качестве основным преимуществ выделяют:

• мгновенное выполнение многочисленных действий;
• отсутствие необходимость постоянно носить с собой банковскую карту для совершения оплаты. К тому же не требуется передавать пластик в чужие руки;
• максимальная технологичность;
• удобство во время совершения транзакции;
• отсутствие сервисного сбора во время совершения покупок;
• повышенный уровень безопасности.

Недостатки у бесконтактной технологии также имеются, однако их с каждым разом становиться меньше. Основным выделяют недостаточное количество торговых точек, которые оборудованы специализированными считывающими устройствами с поддержкой NFC. С отрицательной стороной активно стараются справиться специалисты финансовых учреждений, которые являются эквайерами. С определенной периодичностью они осуществляют замену устаревших терминалов современным оборудованием.

Дополнительной проблемой, с которой можно столкнуться в повседневности, считается завышенная стоимость на специализированное торговое оборудование, которое поддерживает бесконтактную технологию оплаты. Особенно актуально это для собственников небольших магазинов и торговых точек. Однако большинство из них также старается идти в одну ногу со временем.

Методика бесконтактной оплаты

Использование технологии бесконтактной оплаты подразумевает под собой многочисленные особенности. Чтобы исключить недопонимание и ошибки, рекомендуется ознакомиться с ними подробней.

Функция бесконтактной оплаты на картах

Аббревиатуры NFC расшифровывается как «средство связи ближнего радиуса действия» — инструмент не является современной разработкой. Впервые о ней заговорили в 2006 году на международном форуме IT-специалистов. Сегодня функция активно используется:

• во время оплаты за проезд в общественном транспорте;
• для бесперебойной передачи данных и многочисленных файлов от смартфона к другому устройству с наличием NFC чипа – альтернатива ИК-порта;
• для обеспечения доступа к электронным ключам, на которых находятся на хранении персональные данные;
• в специализированных метках для обеспечения надежного хранения конфиденциальной информации в сфере бизнеса.

Использование NFC чипа обеспечивает комфортную повседневную жизнь многочисленным пользователям, которые уже успели оценить функциональные возможности.

На носимых устройствах

Технология бесконтактной оплаты применяется не только в отношении банковских продуктов, но и многочисленных переносных устройств, среди которых мобильные телефоны, смартфоны и прочие гаджеты. Благодаря этому функция предоставляет возможность:

• оплачивать товары и услуги с помощью мобильного телефона. Для этого требуется предварительно установить специализированное программное обеспечение и привязать платежные реквизиты банковской карты;
• пересылать персональные данные пользователя на другое устройство с наличием NFC чипа. Для этого требуется предварительно расположить между собой смартфоны на расстоянии до 10 сантиметров;
• обмениваться графическими изображения и видеороликами;
• совершать прочие операции.

Чтобы пользоваться рассматриваемой бесконтактной технологией, пользователям требуется внести персональные настройки в одноименном разделе. Принцип действия схожий с блютуз. Главное, придерживаться предельно допустимого расстояния – до 10 сантиметров.

Как работает система

Принцип действия системы не вызывает сложностей. К примеру, в платежные банковские карты встраивается специализированный чип, который способен излучать определенные радиоволны через мощную антенну, распознаваемые технологией RFID. Терминал оснащается считывателем, который берет на себя функцию приема персональных данных пользователей.

Когда клиент подносит банковскую карту к специализированному торговому оборудованию на расстояние до 10 сантиметров, формируемый сигнал считывается автоматически, после чего осуществляется обработка идентификационной информации. Важно понимать, что покупки на небольшую сумму не требуют дополнительного ввода пин-кода.

Пользователю требуется удерживать карту возле считывающего терминала не больше 2-х секунд. За указанный временной отрезок, устройство осуществляет прием данных с одновременным проведением транзакции. По завершении операции формируется подтверждающий звуковой сигнал.

Карты PayPass и PayWave

Пластиковые карты функционируют по стандартному принципу. Разница заключается исключительно в том, что одна Виза, а вторая МастерКард. Поэтому для российских пользователей отсутствуют необходимость делать выбор – счет и функциональные возможности стандартные. Главное при этом придерживаться несложных действий, о которых описано ниже.

Как пользоваться бесконтактной оплатой

Пользователям несложно научиться совершать покупки с использованием бесконтактной технологии NFC. Для этого требуется выполнить минимум действий. Стандартный алгоритм действий заключается в следующем:

1. Кассир изначально вносит требуемую информацию в установленный кассовый аппарат либо специализированное оборудование от финансового учреждения.
2. Далее покупателю требуется проверить указанную на дисплее информацию – корректность внесенной суммы для оплаты.
3. Имеющийся у покупателя платежный инструмент требуется поднести к специализированному считывающему устройству на расстояние до 10 сантиметров;
4. Считывающее устройство получает данные и выполняет транзакцию.
5. В качестве подтверждения формируется звуковой сигнал.

Если размер транзакции превышает 1000 рублей, дополнительно требуется ввести пин-код. Правило распространяется на всю территорию Российской Федерации.  В целом процедура занимает не больше 2-х секунд свободного времени, что исключает необходимость простаивать живую очередь.

Как настроить NFC для оплаты телефоном

Многочисленные современные мобильные телефоны обладают технологией бесконтактной оплаты, но требуют для этого выполнения определенных подготовительных процедур. Каждая компания предлагает пользователям совершить некоторые действия, но в целом алгоритм заключается в следующем:

1. Изначально нужно перейти в раздел внесения настроек мобильного телефона.
2. Выбирается категория «Дополнительно/Еще».
3. После этого из представленного системой списка выбирает опция бесконтактного совершения платежей с последующей выдачей разрешения на применение.
4. В завершении пользователь выполняет привязку банковской карты.

По завершении процедуры пользователям можно пользоваться смартфоном для организации бесконтактного проведения платежей. Схема действует на любом устройстве, вне зависимости от ОС. Однако некоторые отличия имеются.

Google Pay

Настройка бесконтактной технологии оплаты для проведения платежей требует следующих действий:

1. Пользователь с помощью мобильного телефона осуществляет вход в личный кабинет Google Play.
2. На следующем этапе осуществляется запуск специализированного приложения для проведения бесконтактных платежей.
3. После первичного запуска выполняется настройка под персональные запросы.
4. Далее требуется перейти в раздел «Оплата».
5. В открывшейся форме указываются реквизиты платежной банковской карты.
6. Подтверждается запрос нажатием на одноименную клавишу.

Чтобы расплачиваться через приложение, выполнять перезагрузку не требуется. Смартфон готов к эксплуатации сразу.

Apple Pay

Мобильные телефоны, которые функционируют под управлением iOS, настраиваются следующим образом:

1. Выполняется вход в официальный магазин App Store.
2. Скачивается специализированное приложение с последующей установкой.
3. Авторизация в личном кабинете.
4. Привязка персональной банковской карты.
5. Ввод дополнительных персональных данных.
6. Подтверждение привязки путем ввода полученного на номер мобильного телефона сообщения.
7. Сохранение результатов – нажимается одноименная клавиша.

Сразу после сохранения персональных данных, платежный инструмент готов к использованию.

Samsung Pay

Процедура настройки Samsung Pay не вызывает сложностей. Инструкция включает в себя:

1. Переход в специализированный сервис.
2. Авторизация в личном кабинете – в случае отсутствия требуется пройти регистрацию и ввести персональные данные.
3. Загрузка специализированного программного обеспечения.
4. Переход в раздел добавления реквизитов платежной банковской карты.
5. Ввод дополнительной информации в оставшиеся поля.
6. Сохранение настроек.

Изменения вступают в силу мгновенно, перезагрузка устройства не требуется.

Безопасность технологии

В случае правильного использования бесконтактной технологии, риски минимальные. Чтобы существенно снизить вероятность проявления неправомерных действий, требуется соблюдать некоторые рекомендации:

• пользователю требуется снизить сумму платежей без дополнительного ввода пин-кода до минимально допустимого значения;
• установка лимита на суммарное количество допустимых операций, которые можно выполнить с помощью бесконтактной технологии.

Дополнительным методом повышения безопасности считается использование мобильного телефона. Это обусловлено тем, что смартфон сам по себе требуется предварительно пройти идентификацию. Как следствие, это исключает вероятность проявления мошеннических действий. Рекомендуется дополнительно подключить услугу смс-информирования.

Насколько популярны дистанционные платежи в России

Бесконтактная технология оплаты широко распространена в сфере торговли и услуг – показатели спроса увеличиваются ежедневно. К примеру, еще несколько лет назад суммарный размер покупок, которые можно выполнить рассматриваемым методом, составляла не больше 3 миллиардов рублей в месяц. Сегодня показатель увеличился, как минимум, в несколько раз. Значение прогрессии увеличивается стабильно ежемесячно, а современная технология сумела перекочевать с крупных мегаполисов в регионы.

Согласно последней статистике, повышенной популярностью бесконтактная технология оплаты пользуется за полученные услуги, а также в ресторанах, парках аттракционах и ресторанах. Нередко встречаются ситуации с перечислением средств за проезд в общественном транспорте. Повышенный спрос напрямую связан с простотой в использовании, а также в отсутствии необходимости носить с собой наличные средства и пластиковые банковские карты.

Несмотря на это наблюдается противоположная сторона вопроса  — представители торговых точек и компаний самостоятельно предпочитают умалчивать о наличии установленного специализированного оборудования, что обусловлено удержанием с них повышенного сервисного сбора за проведение транзакций. Как следствие, это становится невыгодным. Сегодня на правительственном уровне рассматривается возможность внесения законопроекта, способного существенно снизить размер процентных отчислений.

Организация бесконтактных платежей для бизнеса

На сегодняшний день практически в каждой торговой точке установлены специализированные считывающие терминалы, с помощью которых можно совершить платеж бесконтактным способом. Это обусловлено наличием встроенного чипа NFC. Если новички только начинают развивать персональный бизнес, представителям, которые обладают устаревшим оборудованием, требуется действовать по наработанной схеме:

Изначально рекомендуется ознакомиться с имеющимися предложениями финансовых учреждений, которые обеспечивают эквайрингом. Крайне важно изучить все до мельчайших подробностей: установленный тарифный план, условия и качество обслуживания клиентов.

Далее требуется подобрать из возможных вариантов с одновременным формированием специализированной заявки об установке терминалов, поддерживающих бесконтактную технологию NFC.

На завершающем этапе в обозначенное время требуется обеспечить квалифицированным специалистам доступ к рабочему месту кассира для последующей установки специалистами специализированного платежного терминала и проведения пуско-наладочных работ. Сразу после этого можно приступить к эксплуатации. Возможность проведения бесконтактных платежей возникает мгновенно – технические сбои исключены. Зависание наблюдается исключительно при наличии нестабильной связи с сервером.